Si tiene dificultades para pagar la renta, busque ayuda lo antes posible. En Durham hay programas que pueden ayudar con renta atrasada, la prevención de desalojos, los servicios públicos, la vivienda de emergencia y otros gastos, para que le quede más dinero para la vivienda.
Los programas y sus fondos cambian con frecuencia, así que reunimos los puntos de partida con más probabilidad de conectar a los residentes de Durham con la ayuda disponible hoy.
Muchas de estas organizaciones atienden por teléfono en inglés. Si necesita ayuda en español, pida un intérprete al llamar; basta con decir “Spanish, please”.
Si cree que podría tener problemas para hacer un pago, comuníquese con nosotros lo antes posible. También podemos orientarle hacia recursos de ayuda locales. No podemos garantizar un arreglo de pago ni ayuda económica, pero comunicarse a tiempo le da a todos más opciones.
Comuníquese con MinmosaLos programas, sus fondos y los números de teléfono cambian. Confirme los detalles con cada organización y lea la nota al final de esta página sobre lo que cambia, y lo que no cambia, al usar estos programas.
Este es el mejor momento para actuar. La mayoría de los programas de ayuda son más fáciles de obtener antes de que la cuenta esté muy atrasada, y una conversación ahora vale más que una explicación después.
United Way of North Carolina
Una línea de referencias gratuita y confidencial para ayuda con la renta, los servicios públicos, la comida, la vivienda y otras emergencias. Personal capacitado busca los programas locales disponibles y le dice qué está abierto en este momento.
A quién puede ayudar: Abierto a cualquier persona en Carolina del Norte. Llamar no requiere cumplir un límite de ingresos.
Horario: Disponible las 24 horas. También puede llamar al 1-888-892-1162.
El condado de Durham es el principal punto de partida para recibir ayuda con renta atrasada. Calificar depende de su situación y de los fondos disponibles, así que vale la pena llamar y pedir una evaluación en lugar de descartar la posibilidad por su cuenta.
Legal Aid of North Carolina, Duke Law Civil Justice Clinic and Durham DSS
Ayuda legal gratuita para inquilinos del condado de Durham que enfrentan un desalojo, que combina representación legal, educación para inquilinos y ayuda con la renta. También hay una clínica sin cita en el juzgado.
A quién puede ayudar: Para inquilinos de bajos ingresos del condado de Durham. Comuníquese en cuanto reciba documentos del tribunal: el tiempo importa.
Horario: Línea de Durham y clínica en el juzgado de lunes a viernes, de 9 a. m. a 12 p. m. Línea estatal de lunes a viernes, de 9 a. m. a 3 p. m.
En persona: Clínica en el juzgado: Durham County Courthouse, 3.er piso, sala 3200
Durham County Department of Social Services
Los programas propios del condado de Durham para crisis y ayuda con la renta, incluida ayuda para hogares atrasados con la renta o con una demanda de desalojo. Al llamar, diga que tiene un aviso de renta atrasada o una demanda de desalojo en el tribunal; el personal revisa qué programa aplica, si alguno aplica en ese momento.
A quién puede ayudar: Residentes del condado de Durham. Los requisitos incluyen comprobante de domicilio y criterios de ingresos, que cambian según los fondos: llame para que le hagan una evaluación en lugar de descartar la posibilidad por su cuenta.
En persona: 414 E. Main Street, Durham, NC 27701
Volunteers of America Chesapeake & Carolinas
Ayuda para veteranos y sus familias que no tienen hogar o están a punto de perder su vivienda. Los administradores de casos pueden hacer pagos por tiempo limitado directamente a arrendadores y compañías de servicios cuando eso permite que un veterano conserve su vivienda, además de ayudar a encontrar un lugar donde vivir.
A quién puede ayudar: Hogares en los que el veterano o su cónyuge es jefe del hogar, con ingresos iguales o menores al 50 por ciento de la mediana del área, que no tienen hogar o están en riesgo de perderlo.
En persona: 3710 University Drive, Suite 218, Durham, NC 27707
¿No sabe cuál de estos le corresponde? Llame a NC 211 marcando el 211 y le dirán para qué programas abiertos podría calificar.
Busque ayuda pronto. Los plazos del tribunal son cortos e importan: cuanto antes alguien revise sus documentos, más se puede hacer.
Solicitar ayuda no detiene por sí solo un caso de desalojo ni extiende un plazo del tribunal. Preséntese a cualquier fecha de corte que le hayan dado y busque asesoría sobre su situación específica; nada en esta página es asesoría legal.
Legal Aid of North Carolina
Ayuda legal civil gratuita para residentes de Carolina del Norte de 60 años o más, incluidos desalojos, vivienda subsidiada, reparaciones y problemas con los servicios públicos.
A quién puede ayudar: Residentes de Carolina del Norte de 60 años o más.
Horario: De lunes a viernes, de 9 a 11 a. m. y de 1 a 3 p. m.
También ayuda en esta situación (información completa más arriba):
Vale la pena buscar ayuda con los servicios públicos aunque la renta sea el problema mayor. Reducir o repartir en pagos una deuda de servicios puede liberar dinero para la vivienda, y estos programas suelen ser distintos de la ayuda con la renta.
City of Durham Water Management
Prórrogas de pago, planes de pago a plazos para ponerse al día con un saldo vencido y ayuda por dificultades económicas para clientes de agua y alcantarillado que califiquen dentro de los límites de la ciudad.
A quién puede ayudar: Clientes de agua de la ciudad de Durham. La ayuda por dificultades económicas tiene sus propios requisitos; los planes y arreglos de pago están disponibles para más personas.
Durham County Department of Social Services
Ayuda en una emergencia de calefacción o aire acondicionado: cuentas de energía vencidas, servicio desconectado o conexión de un servicio nuevo. Cubre electricidad, gas natural, gas LP, queroseno y leña.
A quién puede ayudar: Hogares del condado de Durham que están en una crisis de calefacción o de energía, o en riesgo de estarlo, sujeto a límites de ingresos. Solicite y pida una evaluación en lugar de descartar la posibilidad por su cuenta.
NC DHHS, through Durham County DSS
Un pago una vez al año que se envía directamente a su compañía de calefacción para ayudar con las facturas de calefacción del invierno. Es por temporada: los hogares con una persona de 60 años o más, o con una persona con discapacidad que recibe servicios de la NC Division of Aging and Adult Services, pueden solicitar del 1 al 31 de diciembre; todos los demás, del 1 de enero al 31 de marzo, o hasta que se acaben los fondos.
A quién puede ayudar: Hogares que pagan su propia calefacción y cumplen un límite de ingresos, con al menos un miembro que sea ciudadano de EE. UU. o un no ciudadano que califique. Si la calefacción está incluida en su renta, este programa no aplica.
Duke Energy, through Durham County DSS
Ayuda para pagar un saldo vencido con Duke Energy, un depósito pendiente o un cargo de reconexión. El dinero se entrega a través de los servicios sociales del condado, no directamente por Duke Energy. Para un arreglo de pago en su cuenta, llame al número que aparece en su factura de Duke Energy.
A quién puede ayudar: Clientes de Duke Energy que cumplen los límites de ingresos del estado y tienen un saldo vencido, un depósito pendiente o un cargo de reconexión sin pagar. Solicite a través del DSS del condado de Durham o en línea en ePASS.
Enbridge Gas North Carolina
La compañía de gas natural de Durham, antes PSNC Energy. Llame para pedir un arreglo de pago de una factura vencida, o cámbiese a Budget Billing para repartir el costo del año en 12 pagos iguales. Enbridge también patrocina el Heat Care Fund del Salvation Army para clientes que necesitan ayuda con la calefacción.
A quién puede ayudar: Clientes de Enbridge Gas North Carolina. Los arreglos de pago y Budget Billing son opciones de la cuenta; la ayuda del Heat Care Fund la decide el Salvation Army.
Para la electricidad, el número de servicio al cliente que aparece en su propia factura es el más confiable: lo dirige a la parte correcta de la compañía para su cuenta. NC 211 (211) también sabe cuándo se abren y se cierran los fondos de ayuda para servicios públicos.
Estos son servicios de vivienda de emergencia y para personas sin hogar, que funcionan de forma diferente a la ayuda con la renta. La ayuda con la renta intenta que usted se quede en la vivienda que tiene; estos servicios ayudan cuando eso ya no es posible.
Durham Crisis Response Center
Apoyo para personas que viven violencia doméstica o sexual, incluida ayuda para encontrar un lugar seguro donde quedarse. Si está dejando un hogar inseguro, comuníquese con ellos en lugar de Entry Point.
City and County of Durham
La puerta de entrada a los servicios para personas sin hogar de Durham. Un equipo capacitado habla con usted sobre su situación y lo conecta con albergue, atención médica y otros apoyos cuando estén disponibles.
A quién puede ayudar: Para personas que no tienen hogar o están a punto de quedarse sin él. Entry Point no es en sí un programa de vivienda y no puede prometer albergue ni vivienda.
Horario: Atención en persona entre semana de 8 a. m. a 5 p. m.; por teléfono hasta las 8 p. m. entre semana.
En persona: Durham Human Services Building, Coordinated Entry, 1.er piso, 414 E. Main Street, Durham, NC 27701
Durham Rescue Mission
Albergue de emergencia con comidas y ropa: un albergue para hombres en East Main Street, y el Good Samaritan Inn para mujeres y madres con niños en East Knox Street. Es un ministerio cristiano; sus programas más largos incluyen consejería basada en la Biblia.
A quién puede ayudar: Hombres, y mujeres o madres con niños, que necesitan un lugar seguro donde quedarse. Llame al albergue que necesita para preguntar si hay espacio.
En persona: Good Samaritan Inn (mujeres y niños): 507 E. Knox Street, Durham, NC 27701
U.S. Department of Veterans Affairs
Una línea gratuita y confidencial para veteranos que no tienen hogar o están en riesgo de perderlo, y para familiares que llaman en su nombre. Consejeros capacitados del VA lo conectan con el VA más cercano y con ayuda local.
A quién puede ayudar: Veteranos que no tienen hogar o están en riesgo de perderlo, y familiares, amigos o personas de apoyo que llaman en su nombre.
Horario: Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Urban Ministries of Durham
El principal albergue público de emergencia de Durham para hombres y mujeres solos, con algunas habitaciones para familias. También tiene un comedor comunitario, una despensa de alimentos y un ropero. Para quedarse en el albergue, primero se hace una entrevista por teléfono con Entry Point Durham.
A quién puede ayudar: Adultos sin hogar en Durham. Llame a Entry Point Durham al 984-287-8313 para empezar el proceso de ingreso al albergue.
Horario: Recepción del albergue abierta las 24 horas (extensión 5288).
También ayuda en esta situación (información completa más arriba):
Durham agrega espacio en albergues durante el frío y en los meses de invierno, lo que se conoce como albergue White Flag. Llame a Entry Point Durham o a NC 211 para saber qué está abierto.
Si está en crisis, llame o envíe un mensaje de texto al 988 a cualquier hora; puede pedir atención en español. Alliance Health, la agencia pública de salud mental de Durham, también tiene una línea de crisis: 877-223-4617.
¿No sabe cuál de estos le corresponde? Llame a NC 211 marcando el 211 y le dirán para qué programas abiertos podría calificar.
Cuando la renta simplemente se ha vuelto más de lo que puede pagar, la solución a largo plazo suele ser una vivienda con renta más baja o basada en sus ingresos. Estos caminos toman tiempo, a menudo meses, así que empiécelos junto con cualquier ayuda de emergencia, no en lugar de ella.
Durham Housing Authority
Vivienda pública y Housing Choice Vouchers (Sección 8), donde la renta se basa en una parte de los ingresos de su hogar. Es ayuda a largo plazo, no de emergencia: las listas de espera son largas y solo se abren en ciertos momentos.
A quién puede ayudar: Hogares que califican por ingresos. Pregunte qué listas de espera están abiertas ahora y solicite en línea cuando haya una abierta.
NC Housing Finance Agency and NC DHHS
Un buscador gratuito de viviendas en renta en toda Carolina del Norte, desde precio de mercado hasta económicas, incluidas unidades accesibles y vivienda para personas mayores y veteranos. Una línea gratuita puede ayudarle a buscar.
A quién puede ayudar: Cualquier persona que busque una vivienda en renta en Carolina del Norte.
Horario: Línea de ayuda de lunes a viernes, de 9 a. m. a 8 p. m.
La renta casi nunca es la única presión. Reducir lo que gasta en comida o cuidado infantil libera dinero para la vivienda, y estos programas son distintos de la ayuda con la renta; puede solicitar ambos.
Durham County Department of Social Services
Beneficios mensuales para comprar comida para hogares de bajos ingresos. Liberar parte del presupuesto de comida suele ser la forma más rápida de poder pagar la renta.
A quién puede ayudar: Según los ingresos. Solicite en línea, por teléfono, por fax o en persona en el Human Services Building.
Horario: De lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:30 p. m.
En persona: 414 E. Main Street, Durham, NC 27701
Durham County Department of Social Services
Ayuda con el costo del cuidado infantil para familias del condado de Durham que califiquen. Las personas que solicitan por primera vez entran en una lista de espera del DSS del condado de Durham, así que conviene inscribirse pronto.
A quién puede ayudar: El DSS del condado de Durham decide quién califica. Llame o escriba a DSSChildCareWaitlist@dconc.gov para entrar en la lista de espera, o consulte su lugar en ella en el sitio web del condado.
En persona: 414 E. Main Street, Durham, NC 27701
También ayuda en esta situación (información completa más arriba):
¿No sabe cuál de estos le corresponde? Llame a NC 211 marcando el 211 y le dirán para qué programas abiertos podría calificar.
Las congregaciones y pequeñas organizaciones sin fines de lucro de Durham sí ayudan a las personas con la renta y los servicios públicos, y esa ayuda es real. También es la más difícil de publicar con exactitud.
Estos fondos cambian constantemente. Abren y cierran solicitudes, se agotan a mitad de mes, limitan la ayuda a cierta zona o congregación, o se suspenden por completo. Cualquier lista fija que publicáramos aquí estaría equivocada en pocas semanas, y enviar a alguien a un número que ya no contesta le hace perder un tiempo que quizá no tiene.
NC 211 es el camino práctico. Tienen información actualizada sobre qué congregaciones y organizaciones locales están aceptando solicitudes en este momento, y pueden revisar varias opciones a la vez.
Si ya tiene relación con una congregación, una organización comunitaria o una asociación cultural, pregúnteles directamente: muchas ayudan primero a sus propios miembros, y esa ayuda no aparece en ningún directorio público.
También ayuda en esta situación (información completa más arriba):
Los programas, sus fondos, los requisitos, los números de teléfono y la disponibilidad pueden cambiar. Comuníquese directamente con la organización para confirmar la información vigente.
Los programas de ayuda los administran otras organizaciones. Minmosa no los dirige, no decide a quién ayudan y no recibe nada por referirle. Calificar, solicitar ayuda o comunicarse con un recurso no cambia sus obligaciones del contrato de arrendamiento ni sus fechas de pago, a menos que Minmosa acepte otra cosa por escrito.
Recursos revisados por última vez en .